山姆会员商店,一直以来以其独特的经营模式和高品质的“鲜品”著称。只是,因为市场的变化和消费者需求的多元化,山姆会员商店决定对百货类商品进行全面迭代,打造全新的购物体验。
山姆会员商店此次迭代,不仅仅局限于美食领域,而是全方位覆盖衣食起居。从生鲜、零食、烘焙到南北干货,山姆会员商店已经打造出了多个标杆性的品类。此次,山姆会员商店更是借助全球供应链实力和品牌议价能力,精选和开发了兼具差异化和价格优势的百货商品。
为了满足消费者多样化的需求,山姆会员商店引入了各领域中品质过硬、专业性强的头部品牌。例如,在餐厨品类中,山姆引入了Riedel红酒杯和Staub陶瓷碗;在服饰品类中,引入了Tom Ford香水、Gucci围巾、Anna Sui卫衣;在个护品类中,引入了欧舒丹护手霜和Marvis牙膏等。
“会员第一”是山姆会员商店一切业务的出发点。山姆会员商店中国业务总裁Andrew Miles表示:“我们的使命是为会员节省日常高频商品的支出,同时通过意想不到的商品为他们带来惊喜和愉悦,希望会员能在所有品类上都能充分感受到‘更好的生活尽在山姆’。”
在价格方面,山姆会员商店依靠在采购端的议价能力,加上会员制特有的高效运营模式,将价格也做出大幅降低。例如,99元的飞利浦便携烧水杯、699元的德龙咖啡机、699元的BOSE“小鲨鱼”无线耳机、249.9元两只的赛诺优眠枕等,都是极具性价比的选择。
山姆百货的未来,不再局限于美食。他们将通过不断拓展品类、优化购物体验,成为消费者生活中不可或缺的一部分。而这一切,都离不开山姆对会员需求的精准把握和对品质的不懈追求。